Cám ơn quý khách đã đăng kí,
Chúng tôi sẽ liên hệ với quý khách trong thời gian sớm nhất.
Xin chân thành cảm ơn.
Với tinh thần “TẬN TÂM PHỤC VỤ”, đội ngũ chăm sóc khách hàng tại THACO AUTO Trà Vinh tiếp nhận các cuộc gọi, cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc hoặc khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và các chương trình ưu đãi tại hệ thống showroom/ Xưởng dịch vụ sửa chữa trực thuộc THACO AUTO Trà Vinh thông qua tổng đài chăm sóc khách hàng đa kênh 24/7 (Hotline, Website, Fanpage)
Hotline: 0938 906 339
Website: https://thacoautotravinh.vn/
Thời gian làm việc:
• Thứ hai - Thứ sáu: 08:00 - 18:00
• Thứ bảy - Chủ nhật: 08:00 - 17:00
THACO AUTO đã triển khai các ứng dụng di động (app) dành riêng cho từng thương hiệu (Kia Connect Lite, Mazda Service App) trên cả hai nền tảng Android và iOS nhằm hỗ trợ nhanh chóng nhất cho khách hàng sở hữu các sản phẩm xe trên toàn hệ thống THACO AUTO.
Với thiết kế trực quan, các ứng dụng di động của THACO AUTO cung cấp đa dạng tiện ích, cập nhật thông tin dịch vụ và chương trình khuyến mãi thường xuyên, mang đến sự thuận tiện cho khách hàng trong việc tra cứu và thực hiện chăm sóc xe chỉ với thao tác một chạm.
Một số tính năng ưu việt trên ứng dụng dịch vụ tại THACO AUTO:
- Đặt lịch hẹn dịch vụ trực tuyến và tự động nhắc lịch hẹn
- Tra cứu lịch sử bảo dưỡng và thông tin bảo hành
- Hướng dẫn sử dụng xe trực quan bằng hình ảnh, hỗ trợ tìm kiếm các thông tin vận hành xe
- Tìm kiếm và truy cập nhanh các thông tin về đèn báo hiệu
- Hướng dẫn xử lý khi có đèn báo hoặc lời nhắn cảnh báo trên đồng hồ táp-lô
- Cung cấp thông tin kịp thời khi cần trợ giúp: Số điện thoại của trung tâm dịch vụ, hotline tư vấn kỹ thuật hoặc hỗ trợ thông tin cứu hộ
- Tìm kiếm và chỉ đường đến trung tâm dịch vụ gần nhất
- Các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và chăm sóc khách hàng.
Cùng nhiều chức năng hữu ích khác.
THACO AUTO Trà Vinh đã triển khai Mobile Service - chương trình chăm sóc xe lưu động dành cho khách hàng ở những địa phương xa trung tâm thành phố, hỗ trợ khách hàng chăm sóc xe ở những địa điểm gần và thuận tiện hơn mà không cần trực tiếp mang xe đến xưởng dịch vụ sửa chữa như trước.
Dịch vụ chăm sóc xe lưu động Mobile Service bao gồm:
- Kiểm tra xe bằng máy chẩn đoán chuyên dụng
- Bảo dưỡng định kỳ và sửa chữa nhỏ
- Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và chăm sóc xe đúng cách
- Chia sẻ kinh nghiệm xử lý khi gặp sự cố trên đường.
Các dòng sản phẩm xe do THACO AUTO sản xuất, lắp ráp, phân phối và bán lẻ đều có thể đăng ký sử dụng dịch vụ.
Từ ngày 14/12/2024, THACO AUTO mang đến cho khách hàng cơ hội sở hữu xe Kia với mức giá tốt nhất trong dịp cuối năm. Chương trình bao gồm ưu đãi giá hoặc quà tặng 01 năm bảo hiểm vật chất có thể quy đổi (tùy theo dòng xe và phiên bản) với tổng giá trị cao nhất lên đến 110 triệu đồng.
Ngày 07/12, tại Lễ trao giải Ô tô của năm (Car Awards 2024) do báo VnExpress tổ chức, Kia Sonet được vinh danh với giải thưởng xe của năm theo phân khúc xe ô tô gầm cao cỡ A+/B-. Kết quả dựa trên đánh giá của Ban giám khảo và bình chọn từ người dùng.
Vượt mốc doanh số 2.400 xe được bán ra trong tháng 11, THACO AUTO tri ân khách hàng với chương trình ưu đãi hấp dẫn nhất trong năm 2024 dành cho Mazda CX-5.
Nhằm phục vụ nhu cầu mua sắm sôi động dịp cuối năm, THACO AUTO triển khai chương trình ưu đãi dành cho các dòng xe BMW, với tổng giá trị lên đến hơn 300 triệu đồng trong tháng 12.
Thông qua chương trình “Thu cũ - Đổi mới”, Quý Khách hàng của THACO AUTO Trà Vinh không chỉ an tâm, thuận tiện hơn khi thực hiện bán xe và nâng cấp sang những dòng xe mới với chất lượng dịch vụ chính hãng mà còn nhận được nhiều ưu đãi đặc biệt chỉ có tại THACO AUTO Trà Vinh
Với cam kết luôn đặt khách hàng làm trọng tâm, Peugeot Việt Nam giới thiệu chương trình ưu đãi 10 triệu đồng dành riêng cho khách hàng thân thiết khi mua các dòng xe Peugeot. Đây là lời tri ân đặc biệt dành cho những khách hàng đã và đang tin tưởng lựa chọn Peugeot đồng hành mang lại giá trị vượt trội và phong cách khác biệt trong từng chuyến đi.
Ngày 21/09/2024, tại showroom Kia Trà Vinh, THACO AUTO Trà Vinh chính thức trưng bày Kia New Carnival - mẫu SUV cao cấp cỡ lớn với ngôn ngữ thiết kế “Opposites United” vừa được Tập đoàn THACO AUTO giới thiệu trong tháng 9 vừa qua.
Từ ngày 1/9 – 30/11, THACO AUTO áp dụng chính sách ưu đãi 50% phí trước bạ cho một số mẫu xe đến từ các thương hiệu Kia, Mazda, Peugeot, BMW do Tập đoàn sản xuất, lắp ráp và phân phối.
Ngày 16/9/2024, THACO AUTO giới thiệu Kia New Carnival – mẫu xe SUV cao cấp cỡ lớn với ngôn ngữ thiết kế “Opposites United” đậm chất SUV, được nâng cấp toàn diện cùng tiện nghi hiện đại, hệ thống hỗ trợ lái xe an toàn mới (ADAS 2.0) với nhiều tính năng thông minh cao cấp. Giá bán mẫu xe chỉ từ 1,299 tỷ đồng.
Nhằm nâng cao kỹ năng phân tích mã lỗi và chẩn đoán động cơ cho đội ngũ nhân sự kỹ thuật Kia, từ ngày 19 - 21/08/2024, tại THACO AUTO Bình Tân, các Kỹ thuật viên MGĐ của THACO AUTO Trà Vinh đã tham gia khóa đào tạo chứng chỉ thương hiệu Kia TRP - Level 2 chẩn đoán hệ thống động cơ xăng và Diesel do VPTQ THACO AUTO tổ chức.
Nhằm cung cấp cho khách hàng giải pháp vận chuyển hàng hoá linh hoạt, ngày 20-21/08/2024, tại quán Cafe Coba Tiểu cần, Cafe Min Quân Cầu Kè, Cafe Nguyên Koi Duyên Hả và Cafe Rovina Trà Cú, THACO AUTO Trà Vinh đã tổ chức chương trình trưng bày và giới thiệu các sản phẩm xe Tải nhỏ máy xăng THACO TF220 và xe tải nhỏ máy dầu THACO FRONTIER K250.
Sáng ngày 05/08/2024, tại lễ chào cờ đầu tháng, Ban lãnh đạo cùng 68 CBNV THACO AUTO Trà Vinh đã đánh giá kết quả hoạt động tháng 7 và đề ra mục tiêu trong tháng mới. Trong khuôn khổ buổi lễ, THACO AUTO Trà vinh đồng thời vinh danh các cá nhân có thành tích xuất sắc tại đơn vị.
